Xin chào quý khách, cảm ơn quý khách đã sử dụng sản phẩm đèn năng lượng mặt trời thương hiệu Vĩnh Cát Solar tại dentrucong.com. Trên đây là những chính sách bảo hành hiện tại đang được áp dụng tại công ty chúng tôi.

Chính sách đổi trả sản phẩm

Chính sách đổi trả sản phẩm khi gặp một trong số các trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất, ví dụ như hư đèn LED, hư tấm Pin, remote…
  • Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển.
  • Sản phẩm không đúng mẫu mã được đặt.

Quy định về đổi trả sản phẩm:

  • Sản phẩm chỉ được đổi trả trong 30 ngày kể từ ngày mua hàng.
  • Sản phẩm không đúng mẫu mã như trên website, tư vấn…

Chúng tôi sẽ không tiến hành đổi tra khi:

  • Lỗi không phát sinh từ nhà sản xuất.
  • Lỗi không phát sinh từ quá trình vận chuyển.
  • Muốn đổi sang sản phẩm hoặc thương hiệu khác.

Chính sách bảo hành

Hiện tại, chúng tôi đang áp dụng các chính sách bảo hành cho sản phẩm mang thương hiệu Vĩnh Cát Solar như sau:

Hỗ trợ bảo hành trong vòng 1 năm.